| PREAMBULE
Les présentes conditions
générales s'appliquent à l'ensemble
de commerçants (ci-aprés nommés "La
société" utlisant la boutique en ligne
de bienetre.shopping-city.biz. L'éditeur du site n'est en
aucun cas responsable:
-Des paiements
-De la livraison et autres aspects relatifs aux produits
et/ou services proposés par les sociétés
tierces utilisatrices de la boutique.
Les solutions de paiements sécurisés
sont propres à chaque commerçant ou société
disponible dans la boutique.
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ARTICLE
1er - OBJET
Les Présentes Conditions
Générales de Vente (ci-après '' C.G.V'')
définissent les termes et conditions de vente selon
lesquelles toute personne physique ou personne morale (ci-après
le '' Client '' ), commande des produits proposés
à la vente par La société
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ARTICLE
2 - ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Après sélection
des produits, pour accéder à la partie 'commande',
le client devra déclarer, en cochant sur l'icône
prévu à cet effet, avoir pris connaissance
et accepter les C.G.V. En cas de contradiction entre les
présentes C.G.V. et tout autre document émis
par le site (prospectus, catalogue, propositions commerciales..),
les présentes conditions prévalent.
Les présentes C.G.V sont
applicables à toute opération juridique portant
sur les produits quel que soit leur lieu de destination
et ce, sous réserve de l'application des conditions
particulières figurant sur le Site Web.
Aucune condition particulière
d'achat du client ne peut, sauf acceptation formelle et
écrite préalable La société, prévaloir
contre les C.G.V. Toute condition contrainte posée
par le Client sera donc, à défaut d'acceptation
expresse, inopposable à La société, quel que soit
le moment où elle aura pu être portée
à sa connaissance.
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ARTICLE
3 - COMMANDES
Pour passer une commande, le 'Client'
doit s'identifier.
3.1. Identification
'Le Client' doit remplir selon
les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire
mis à sa disposition où il indiquera précisément
: ses nom, prénom (ou dénomination sociale),
adresse postale, numéro de téléphone,
adresse E-mail, ainsi que l'adresse de livraison si elle
est différente de l'adresse de facturation.
Le Client, lorsqu'il est une personne
morale, est seul responsable des personnes auxquelles il
communique ses codes confidentiels et de l'utilisation qui
en est faite par ces personnes. En conséquence, le
Client s'engage à ne pas contester tout achat de
produits effectué sur bienetre.shopping-city.biz, avec ses
codes confidentiels.
Dès l'instant où
le Client prend connaissance de ce qu'un tiers dispose à
son insu de son adresse e-mail et de son mot de passe, il
s'engage à en informer sans délai La société. Cette dernière proposera, suivant l'avancement
de la commande enregistrée, une solution adaptée
pour les deux parties.
Le Client est informé et
accepte que la saisie de ces codes d'identification vaille
preuve de son identité et de son engagement.
La société informe le Client
que les renseignements communiqués dans le cadre
de sa commande, font l'objet d'un traitement automatisé
de données nominatives à des fins de constitution
de fichiers clients et/ou de facturation détaillée.
Conformément aux dispositions
de l'Article 34 de la loi " Informatique et Liberté
" du 6 janvier 1978, le Client bénéficie
d'un droit d'accès et de rectification des dits fichiers
auprès de La société.
3.2. Validation de la Commande
Après la sélection
des produits et la vérification de son panier, le
'Client' valide définitivement sa commande en entrant
son numéro de carte bancaire, la date d'expiration
de celle-ci et en cliquant sur l'icône " valider
" .
Dès cet instant, la commande
est enregistrée.Un numéro de commande est
alors communiqué à l'écran puis confirmé
par courrier électronique au Client.
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ARTICLE
4 - CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE
L'ensemble des informations commerciales
figurant sur le site bienetre.shopping-city.biz ne constitue pas
juridiquement une offre de contracter. Le contrat de vente
entre le client et la société ne sera conclu
qu'après une commande du client conforme aux C.G.V,
et après acceptation par La société
de celle-ci.
L'enregistrement de la commande,
envoyée par courrier électronique, indiquera
le prix total de la commande en Euros, le numéro
de commande ainsi que la liste des produits sélectionnés.
L'acceptation ou le refus d'une
commande par La société, dépend de la validation
par sa Banque et d'un organisme partenaire, du moyen de
paiement du client.
Cette acceptation ou ce refus
seront communiqués au Client par un courrier électronique
dans un délai maximum de 24 heures suivant la réception
de sa commande.
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ARTICLE
5 - PRIX ET MODALITES DE PAIEMENT
5.1. Prix
Les prix des produits, accessible
sur le site bienetre.shopping-city.biz, sont des prix net (hors
frais de transport, frais de douanes, assurances, etc
).
Le prix global des produits sélectionnés
par le 'Client' est indiqué sur un écran récapitulatif
de sa commande qui reprend les informations suivantes :
1. le prix net.
2. le montant de la TVA (si celle-ci est applicable).
3. les frais de transport et de conditionnement.
Les prix sont libellés
et payables en Euros.
Toute mention de Prix en une autre
devise que l'Euro, est donnée exclusivement à
titre indicatif. Il relève de la responsabilité
du Client de s'informer, le cas échéant, du
taux de change applicable entre l'Euro et sa devise.
5.2. Modalité de paiement
La préparation de la commande
et l'expédition des produits au 'Client' ne pourront
s'effectuer qu'après validation du moyen de paiement
et débit du montant de la facture sur le compte bancaire
du Client. Ainsi, les Produits sont toujours prépayés
par le Client.
Le paiement des Produits par le
Client est effectué exclusivement par carte bancaire,
en Euros. Les cartes bancaires acceptées par la société
sont les cartes portant les marques VISA, MASTERCARD/EUROCARD,
AMERICAN EXPRESS.
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ARTICLE
6 - TRANSPORT ET LIVRAISON
6.1. Frais de transport
Les frais de transport ne sont
pas compris dans le prix des produits. Ces frais varient
en fonction du poids, du lieu de livraison et restent à
la charge du Client.
6.2. Délai de livraison
Les Produits sont livrés
à l'adresse de livraison indiquée par le Client,
dans un délai indiqué sur le site fréjuscity.com,
en fonction des zones géographiques de destination.
Les délais de livraison sur le Site bienetre.shopping-city.biz sont indiqués à titre indicatif uniquement
et ne sont en aucun cas garantis par La société.
La société ne peut être
tenue responsable du non respect des délais, occasionné
par une grève du transporteur, par des incidents
de toute nature qu'ils soient, résultants de l'actualité
national ou international.
6.3. Droit de douane et autres
taxes locales
Les droits de douanes et autres
taxes locales dans le pays du destinataire, ne sont pas
compris sur la facture finale.
En cas de commande vers un autre
pays que la France Métropolitaine vous êtes
l'importateur du ou des produits. Pour tous les produits
expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM,
le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur
la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales
ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles
d'être exigibles. Ces droits et sommes relèvent
de votre entière responsabilité tant en termes
de déclarations que de paiements aux autorités
et/ organismes compétents de votre pays.
6.4. Charges des risques
La charge des risques liés
à la perte ou à l'endommagement des Produits
est assumée par La société pendant toute la durée
du transport des Produits et jusqu'à la livraison
au Client.
En cas d'avaries, de dommages
ou de manquants, le 'Client' doit formuler des réserves
précises par écrit sur le bon de livraison
du transporteur et les confirmer à La société
par e-mail ou lettre recommandée au plus tard dans
les 24 heures suivant la livraison. Dans ces conditions
seulement, La société procèdera au remboursement
ou au remplacement de la marchandise endommagée ou
manquante.
Pour les cas suivants, la responsabilité
La société ne pourra être mise en cause et aucune
réclamation ne sera acceptée :
Absence :
- Après avis de passage du transporteur, le destinataire
ne se manifeste pas pour réceptionner son ou ses
colis.
- Après avis de passage du transporteur, le destinataire
se manifeste trop tardivement auprès du transporteur
et récupère des articles périmés
ou impropres à la consommation du fait de leur conservation
dans des conditions inappropriées.
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ARTICLE
7 - TITULARITE DES DROITS
7.1. La société dispose de
tous les droits sur les éléments composants
son site Internet et sur le packaging de ses produits.
Les images, textes, nom et logo
figurant sur le site Internet et sur les produits sont protégés
par des droits de propriété intellectuelle
dont La société est titulaire des droits d'exploitation.
Le Client s'interdit de reproduire,
adapter, transmettre à des tiers, commercialiser,
représenter, traduire ou modifier les éléments
protégés du site bienetre.shopping-city.biz
Toute utilisation contraire aux
dispositions des C.G.V. est constitutive d'un acte de contrefaçon.
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ARTICLE
8 - RESPONSABILITE
Le 'Client' est le seul responsable
de l'utilisation et de la conservation des produits à
compter de leur livraison. La société rappelle que tout
produit doit être utilisé et/ou consommé
avant la date limite de conservation indiquée sur
l'emballage.
De même, La société ne
pourra pas être tenue responsable du non-respect des
dispositions législatives ou réglementaires
en vigueur dans le pays de livraison, La société étant
uniquement responsable du respect de la réglementation
française relative aux Produits.
Quel que soit le motif éventuel
d'une mise en cause de la responsabilité La société, sa responsabilité est limitée à
la plus faible des sommes suivantes :
1. montant du préjudice
direct subi par le Client.
2. montant du Prix de la commande.
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ARTICLE
9 - DROIT DE RETRACTION
Conformément à l'article
L121-16 du Code de la consommation française, le
client dispose d'un délai de sept jours francs à
compter de la livraison de la commande pour retourner le
produit qui ne lui conviendrait pas contre échange
ou remboursement.Les frais de retour seront alors à
la charge du client.
La demande d'échange ou
de remboursement devra être adressée à
La société soit par message électronique soit
par lettre recommandée avec accusé de réception.
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ARTICLE 10 - GARANTIES
10.1.Les Produits
La société assure le Client
que les produits sont fabriqués selon des normes
de qualité et de conservation strictes conformément
aux normes en vigueur en France et en Europe.
La société s'engage à
tout mettre en uvre pour maintenir la qualité
de ces produits, dans le cadre d'une obligation de moyens.
Toutefois, La société ne saurait
étendre sa garantie sur les produits dans l'hypothèse
d'une non-observation par le Client des conditions de conservation
optimum des produits commandés.
La responsabilité de La société ne peut davantage être engagée en cas
de force majeure tel que défini et reconnu par la
jurisprudence française.
10.2. Confidentialité
Les informations personnelles
collectées sur le site Internet bienetre.shopping-city.biz ne seront jamais communiquées à des tiers
selon notre chartre auprès de la CNIL.
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ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
COMPETENTE
11.1. Le droit applicable aux
présentes Conditions Générales de Vente
est le droit français.
11.2. Si le Client est une personne
morale, tout différents ou litiges concernant les
présentes Conditions Générales de Vente
seront soumises à la compétence exclusive
des tribunaux du ressort de la Cour d'Appel d'Avignon.
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ARTICLE
12 - DISPOSITIONS GENERALES
12.1. Le Client est domicilié
à l'adresse qu'il a indiqué lors de son enregistrement
sur le site. |